Doszło do wypadku z winy innej osoby - co mam zrobić?

Wypadek z winy innej osoby nie należy niestety do rzadkości w trakcie podróży.
Zobacz, jak postępować po wypadku.

  • Jak się zachować po szkodzie?

    Zadbaj o bezpieczeństwo

    Po wypadku najważniejsze jest zadbanie o bezpieczeństwo. Na tyle na ile jesteś w stanie, zabezpiecz miejsce zdarzenia i zadbaj o swoje bezpieczeństwo.

    Udziel pierwszej pomocy

    Jeżeli jesteś w stanie to zrobić, udziel pierwszej pomocy innym osobom, które ucierpiały w wypadku.

    Zawiadom pogotowie

    Jeżeli po wypadku potrzebna jest pomoc medyczna, natychmiast zawiadom pogotowie.

    Zbierz dane

    Postaraj się zebrać dane uczestników wypadku, a zwłaszcza sprawcy zdarzenia. Jeśli doszło do wypadku drogowego, zanotuj konicznie numer polisy OC i nazwę towarzystwa kierowcy, który spowodował wypadek.

    Skontaktuj się z ubezpieczycielem

    O ile zewnętrzne okoliczności to umożliwiają, ubezpieczyciel powinien zostać od razu powiadomiony o zdarzeniu. Stosuj się do jego zaleceń i udzielaj mu potrzebnych informacji.

  • Kogo i jak poinformować?

    Pogotowie: 112

    Jeżeli po wypadku ktoś potrzebuje pomocy medycznej, powiadom niezwłocznie pogotowie.

    Policja: 112

    Jeżeli w wypadku, do którego doszło z winy innej osoby, ktoś doznał obrażeń ciała, należy zawiadomić od razu miejscową policję. Poinformuj także policję zawsze wtedy, kiedy podejrzewasz, że popełniono przestępstwo.

    Ubezpieczyciel

    Ubezpieczyciel powinien zostać od razu powiadomiony o wypadku, do którego dojdzie w trakcie podróży. Opisz okoliczności zdarzenia i wyjaśnij, jaka pomoc jest potrzebna. Podaj ubezpieczycielowi:

    - swoje imię i nazwisko
    - numer polisy
    - numer telefonu, pod którym Centrum Pomocy towarzystwa może się z Tobą skontaktować

    Powinieneś także udzielić ubezpieczycielowi pełnomocnictw, aby uzyskał dostęp do informacji medycznych.

  • Jakie dokumenty i dowody zebrać?

    Rachunki potwierdzające poniesione koszty

    Jeżeli natychmiastowy kontakt z ubezpieczycielem nie jest możliwy, zorganizuj pomoc na własną rękę. W takim przypadku zbieraj wszystkie rachunki, które potwierdzą poniesione przez Ciebie koszty.

    Dane uczestników wypadku

    Zbierz dane wszystkich uczestników zdarzenia, a zwłaszcza sprawcy zdarzenia.

    Zdjęcia z miejsca wypadku

    Postaraj się zrobić zdjęcia z miejsca zdarzenia, które udokumentują okoliczności wypadku.

    Relacje świadków

    Jeżeli byli jacyś świadkowie wypadku, zbierz dane kontaktowe do nich, aby w przyszłości móc ich poprosić o opisanie przebiegu wypadku.

  • Twoje prawa i obowiązki

    Zadbaj o bezpieczeństwo

    Twoim podstawowym obowiązkiem jest zadbanie o bezpieczeństwo swoje i innych. W miarę swoich możliwości udziel pierwszej pomocy poszkodowanym.

    Wezwij pomoc

    Masz obowiązek powiadomić od razu o wypadku miejscowe służby, jeśli podejrzewasz, że popełniono przestępstwo lub doszło do wypadku drogowego.

    Stosuj się do zaleceń ubezpieczyciela

    Staraj się nie podejmować żadnych działań na własną rękę. W miarę możliwości postępuj ściśle według instrukcji ubezpieczyciela.