Wypadki chodzą po ludziach, także w trakcie podróży.
Sprawdź, jak się zachować po wypadku, by otrzymać pełne odszkodowanie od ubezpieczyciela.
Po wypadku kluczowa jest kwestia bezpieczeństwa. Sprawdź więc najpierw, czy możesz bezpiecznie pozostać na miejscu zdarzenia. Jeśli tak, postaraj się je zabezpieczyć, aby więcej osób nie doznało obrażeń.
Jeżeli jesteś w stanie, udziel pierwszej pomocy innym osobom, które ucierpiały w wypadku.
Jeżeli potrzebna jest pomoc medyczna, natychmiast poinformuj pogotowie.
O ile jest to możliwe, ubezpieczyciel powinien zostać od razu powiadomiony o zdarzeniu. Udziel mu wszystkich potrzebnych informacji i postępuj według jego zaleceń.
Jeżeli po wypadku ktoś potrzebuje pomocy medycznej, powiadom niezwłocznie pogotowie.
Ubezpieczyciel powinien od razu otrzymać zawiadomienie o wypadku. Wyjaśnij, co się stało i jakiej dokładnie pomocy potrzebujesz. Ubezpieczycielowi przekaż następujące informacje:
- swoje imię i nazwisko,
- numer polisy,
- numer telefonu, pod którym można się z Tobą skontaktować.
Udziel także ubezpieczycielowi pełnomocnictw, aby mógł uzyskać dostęp do Twoich informacji medycznych.
Jeżeli natychmiastowy kontakt z ubezpieczycielem nie jest możliwy, zorganizuj pomoc samodzielnie. W takim przypadku zbieraj wszystkie rachunki, które potwierdzają poniesione koszty.
Jeśli to możliwe, zrób zdjęcia z miejsca zdarzenia, które udokumentują okoliczności wypadku.
Jeżeli wypadek widziały inne osoby, zbierz dane kontaktowe do nich, aby w przyszłości móc ich poprosić o opisanie przebiegu wypadku.
Przede wszystkim powinieneś na tyle, na ile jest to możliwe, zabezpieczyć miejsce zdarzenia i udzielić pierwszej pomocy innym uczestnikom wypadku.
Jeśli w wypadku ktoś odniósł obrażenia ciała, zawiadom pogotowie.
O ile jest to możliwe i bezpieczne, nie podejmuj żadnych działań, dopóki nie otrzymasz od ubezpieczyciela zaleceń dotyczących sposobu postępowania.