Spadająca gałąź, dziura w drodze, powódź - to nie zawsze człowiek uszkodzi Twój samochód.
Od kogo możesz dostać odszkodowanie w takiej sytuacji?
Jeśli to technicznie możliwe, usuń uszkodzony pojazd z drogi, tak aby nie blokował ruchu. Jeśli nie jest to możliwe, ustaw trójkąt ostrzegawczy.
Jeśli odkryjesz, że Twoje auto zostało uszkodzone, zacznij od ocenienia rozmiaru szkód. Ustal, co się dokładnie stało i czy masz do czynienia jedynie z powierzchownymi uszkodzeniami czy z większą szkodą.
W większości przypadków lepiej wezwać policję, która spisze notatkę ze zdarzenia. Niekiedy trzeba także wezwać straż pożarną (np. aby usunęła konar, który przygniótł auto).
W wielu przypadkach okazuje się, że pomimo że szkoda nie została spowodowana bezpośrednio przez człowieka, to można pociągnąć kogoś do odpowiedzialności za zdarzenie. Poniżej podajemy najczęstsze sytuacje wraz z informacją, kto może ponosić odpowiedzialność:
- uszkodzenie auta przez spadającą gałąź - za każde drzewo ktoś odpowiada. Może być to właściciel posesji, na której rośnie drzewo, może być to zarządca drogi, przy której dane drzewo się znajduje. Jeśli zawalenie drzewa lub upadek gałęzi wynika z zaniedbania osoby odpowiedzialnej za drzewo (np. roślina była w złym stanie i powinna zostać ścięta wcześniej), można powołać ją do odpowiedzialności za zdarzenie.
- uszkodzenie auta przez dziurę w drodze - za stan drogi odpowiada jej zarządca (w zależności od rodzaju drogi będzie to: wójt, burmistrz lub prezydent miasta w przypadku dróg gminnych, zarząd powiatu w przypadku dróg powiatowych, zarząd województwa w przypadku dróg wojewódzkich, Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad w przypadku dróg krajowych). Jeśli Twoje auto zostało uszkodzone przez dziurę w jezdni, możesz żądać odszkodowania od zarządcy.
- uszkodzenie auta przez dzikie zwierzę - jeżeli na drodze nie ma znaku drogowego ostrzegającego przed dzikimi zwierzętami, to po kolizji z takim zwierzęciem możesz żądać odszkodowania od zarządcy drogi lub nadleśnictwa (jeśli okaże się, że to nadleśnictwo nie poinformowało zarządcy drogi, że zwierzęta mogą często przekraczać drogę w tym miejscu). Jeśli natomiast okaże się, że zwierzę wybiegło na drodze, uciekając przed myśliwymi, odszkodowania można żądać od koła łowieckiego, które organizowało polowanie.
- uszkodzenie auta w wyniku działania żywiołów - jeżeli auto zostało uszkodzone w wyniku działania żywiołów, zazwyczaj nie będziesz miał szans na uzyskanie odszkodowania od innej osoby. Czasami jednak są wyjątkowe sytuacje, kiedy jest to możliwe. Dla przykładu jeśli Twoje auto zostało uszkodzone po zalaniu parkingu podziemnego, jest bardzo możliwe, że po stronie zarządcy parkingu doszło do jakiś zaniedbań.
W większości przypadków, kiedy Twoje auto zostanie uszkodzone w wyniku zdarzenia losowego, warto wezwać policję. W notatce spisanej przez funkcjonariusza znajdą się dokładne informacje o tym, do czego i jak doszło. Jeśli będziesz ubiegał się o odszkodowanie, taka notatka może okazać się bezcenna.
Jeśli ustalisz, że za szkodę może być ktoś odpowiedzialny, wyślij do tej osoby / instytucji żądanie naprawy szkody.
Jeżeli posiadasz ubezpieczenie AC, możesz zgłosić szkodę do swojego ubezpieczyciela.
Bez notatki policyjnej z miejsca zdarzenia otrzymanie odszkodowania będzie bardzo trudne.
Zrób zdjęcia pokazujące gdzie doszło do zdarzenia, stan drogi w tym miejscu, rozmiar szkód itp.
Jeśli ktoś widział, jak doszło do szkody, poproś go o pisemne opisanie przebiegu zdarzenia.
Zorientuj się, czy w pobliżu nie ma kamer monitoringu (miejskiego lub prywatnego).
Zadbanie o bezpieczeństwo swoje i innych osób jest Twoim podstawowym obowiązkiem.
Zawsze wtedy, kiedy Twoje auto zostało uszkodzone, masz prawo wezwać policję.